preskoči na glavno besedilo

5100

Vzrok

V tiskalniku je prišlo do napake.

Ukrep

Prekličite tiskanje in izklopite tiskalnik.

Nato potrdite naslednje.

  • Preverite, da noben material (npr. zaščitni material ali zagozden papir) nosilcu tiskalne glave ne preprečuje premikanja.

    Če ni tako, material odstranite.

  • Preverite, ali so črnilni vložki pravilno nameščeni.

    Črnilni vložek potiskajte, dokler se ne zaskoči na mestu.

Po preverjanju zgoraj opisanih elementov znova vklopite tiskalnik.

Če težave niste odpravili, se obrnite na servisni center.

Pomembno

  • Ko odstranite zagozden papir ali zaščitni material, ki nosilcu tiskalne glave preprečuje premikanje, pazite, da se ne dotaknete prozornega filma (A) ali belega pasu (B).

    Če se s papirjem ali rokami dotaknete teh delov in jih umažete ali opraskate, lahko poškodujete tiskalnik.